道德准则
- 引言
本《准则》规定了在任何商业活动中应遵循的企业原则,以及在所有合作、协作和商业关系中必须持续遵守的原则。准则》还规定了一系列防止员工和合作者犯罪的重要行为,以及与 ZAPI 价值观相悖的行为。
一般准则
ZAPI 集团认识到在商业和业务活动中承担道德和社会责任的重要性,并承诺在经营活动中遵守利益相关者和当地社区的合法利益。ZAPI 集团希望所有员工遵守本《准则》中规定的商业规则和原则。本《准则》中的规定旨在保护 ZAPI 集团的诚信,确保其完全遵守所有业务所在国的法律法规。不遵守本《准则》的行为可能会受到纪律处分,进而受到国家集体劳动合同规定的制裁。
范围
本《职业道德规范》适用于 ZAPI 集团,并对所有员工的行为规范进行了说明。ZAPI 集团还要求所有关联公司、控股公司和主要供应商完全遵守本《准则》。特别是,ZAPI 集团的董事在确定集团各公司的目标、提出投资建议和实施项目时,应参照本《准则》的原则。管理人员在开展管理活动时,无论是在 ZAPI 集团内部,还是在外部与所有与集团有联系的第三方接触时,都应参照本《准则》规定的原则,以加强各级管理人员的凝聚力和相互协作。本守则在意大利和国外均有效。
道德原则
以下各节介绍了 ZAPI 集团认可的主要道德原则,参与集团业务活动的各方必须认真遵守,以保障 ZAPI 集团自身的正确执行、可靠性和声誉。
商业道德
ZAPI GROUP 建立信任的方式是始终诚信行事,并根据法律保持最高标准的道德、诚实、安全和透明的商业行为。我们每个人都有责任确保我们取得与我们的战略和利益相关者的需求相一致的审慎和卓越的成果。ZAPI GROUP 通过对社会负责的经营活动和在行业中的创新领导力来实现这些目标。
ZAPI GROUP 倾听客户的心声,提供高质量的服务。ZAPI GROUP 的合作者对其行动、行为和决策对员工、客户、ZAPI GROUP 的整体成功、利益相关者和所在社区的影响负责。
环境
ZAPI GROUP 支持所有有助于长期保持最高环境质量的良好做法。ZAPI 集团的首要任务是确保自身、员工和社区(包括供应链)的安全,维护环境的基本要素。ZAPI 集团的经营方针是使用清洁和可持续能源,保护自然资源,减少生产和产品生命周期对环境的影响。当地具体的环境政策基于以下原则。
人权和工作条件
ZAPI 集团采取的任何行动或决定都以最大限度的公正为基础,特别是避免歧视,并在国际社会和现行法律规定的范围内有尊严地对待所有人。ZAPI 集团承诺提供一个积极的、建设性的和充满活力的工作环境,旨在支持多元化和个人技能、意见和个人观点,并保证所有员工机会均等。ZAPI 集团承诺在招聘员工和合作者时不使用任何歧视性程序,根据应聘者的优点、技能和专业水平对其进行评估。
行为规范
保护投资资本、债权人和市场
ZAPI 集团的目标是使投资资本增值,充分补偿风险,以便根据市场规则和公平透明原则,从中长期可持续发展的角度提高集团的稳固性。ZAPI 集团确保遵守行为原则,这些原则旨在确保投资资本的完整性、保护债权人和与 ZAPI 集团打交道的任何第三方、市场的正常发展、公共监督机构职能的行使,以及 ZAPI 集团业务在经济和财务方面的透明度和公平性。不得故意在 ZAPI 集团内部或外部传播虚假信息,无论是涉及母公司、子公司还是集团的外部合作者。
保密信息
ZAPI 集团通过建立适当的程序和对接触机密信息的个人进行登记,确保对机密信息进行适当的管理和保护。机密信息包括但不限于与 ZAPI 集团业务有关的经济和财务数据、项目、收购、兼并和经营战略等方面的信息。
媒体关系和信息披露
ZAPI GROUP 与媒体的关系完全由公司正式指定的部门管理,并必须符合 ZAPI GROUP 不时制定的传播标准。所有信息(如财务业绩、非财务状况、劳动力、健康和安全措施、环境)的公开披露必须真实、准确、清晰、透明、尊重个人荣誉和隐私、协调一致,并符合公司政策、适用法规和现行行业惯例。
反腐败
ZAPI 集团谴责一切形式的公私腐败行为。不允许任何形式的贿赂、腐败、敲诈和贪污。任何业务都要遵守当地的反腐败法律。
与客户、供应商、外部合作者和业务伙伴的关系
ZAPI 集团承诺,与国内和国际上的客户、供应商、外部合作者和商业伙伴的所有交往,包括业务往来,都要完全遵守现行的法律法规。供应商、外部合作者和业务伙伴的选择以客观性、专业性、成本效益、透明度、公平性和商品或服务质量为原则,并按照适用的公司政策执行。对于供应商,公司实施了相关程序,对供应链中使用的原材料进行分析,以避免助长侵犯人权、违反贿赂和道德规范的行为,或对环境造成负面影响。为遵守环保法规,我们还共享特定的受限原材料清单。与客户建立关系的目的是充分满足客户的需求,在公平、诚信、高效和专业质量等普遍价值观的激励下建立牢固的关系。实施公平的商业和竞争方法,避免不当程序改变市场条件。ZAPI 集团承诺所有销售产品均达到最高质量标准。ZAPI集团采取各种措施,检测并降低不按规格生产和使用假冒零部件的风险。任何决策都要避免利益冲突或偏袒任何公司成员。
与公共行政部门的关系
与 ZAPI 集团开展业务的国家的公共管理部门、当局和机构,以及以这些公共管理部门、当局和机构(统称 "P.A.")的名义或代表这些部门、当局和机构行事的雇员或任何人(统称 "P.A.")之间的业务往来和关系,均按照法律和透明、公平、忠诚和可核查的原则进行。只有经过正式任命的人员才能与 P.A. 建立和保持联系和关系。不得直接或间接采取以下行动:
- 向 P.A.工作人员、其亲属或任何相关第三方提供商业/工作/培训机会、礼品或任何利益或效用;
- 影响 P.A. 的决策或索取或获取机密信息;以及
- 寻求或建立个人恩惠、影响或干涉关系,从而直接或间接影响关系的结果。
与监督机构和保护机构的关系
ZAPI 集团承诺完全严格遵守监管当局和保护当局的规定,确保在全球范围内遵守与其业务相关的所有适用规则(出口管制、货物再出口、特定限制目的地),提供最大的合作和透明度。执行以下原则:接收方不得否认、隐瞒或拖延上述当局及其他监管机构在履行检查职能时要求提供的任何信息,并应在任何初步调查过程中积极合作。
与司法当局的关系
ZAPI 集团提倡与司法机关的真诚合作。与司法机关的关系仅由受托的公司职能部门管理。在任何控制或检查过程中,接受方必须保持开放态度并尽可能配合。严禁采取任何措施诱使司法机关将听取其意见的个人不这样做,或申报不真实的事实或 隐瞒其所了解的相关情况。
与代表协会的关系
ZAPI GROUP 按照诚信、透明和真诚合作的原则,与政治力量和民间社会有组织的代表进行合作,并促进与工会和行业协会的对话,在没有任何歧视或差别待遇的情况下依法进行。
礼品和娱乐
不得直接或间接向公共或私人雇员、公职人员或政府机构代表提供或赠送礼品或好处,以影响其职责范围内的行为。根据公司政策,允许商业礼仪行为,如赠送价值适中的物品,但不得影响独立决策,且在任何情况下都不得被公正的第三方视为旨在不当获取利益或好处,也不得使 ZAPI 集团陷入窘境或产生任何义务。在任何情况下,ZAPI 集团赠送礼品都必须得到相关职能部门负责人的明确批准,并以文件形式记录在案,以便根据公司政策进行适当控制。任何人接受或被提供的赠品或利益,如果不仅仅是价值不大的商业礼仪行为,则不得接受,并应立即通知其上司和董事会。
捐赠和赞助
向慈善实体和机构的捐赠必须是为了获得社会效益、体现 ZAPI GROUP 的社会和公民责任或教育目的,并按照特定程序进行。经批准后,ZAPI 集团可提供捐款和赞助,以支持公共和私人实体及非营利组织提出的倡议,这些倡议均为正式成立并促进本《道德准则》所倡导的价值观,且符合现行法律,并对此进行了充分的宣传。
保护竞争(反垄断)
自由市场和竞争原则是集团的两大基本价值观。ZAPI 集团的行为符合所有适用的反垄断规则的要求,并承诺不损害其竞争对手或其产品的形象。知识产权 ZAPI 集团在经营过程中完全遵守第三方的工业产权和知识产权,以及世界范围内保护这些权利的所有法律、法规和公约。禁止任何可能侵犯第三方知识产权的行为。
会计记录和内部记录控制的透明度
ZAPI 集团开展的任何活动都必须合法、一致、无误导、合理、记录充分,其决策/授权/执行/控制过程必须接受核查,包括事后核查。财务账目、质量报告、费用报告和其他类似文件必须按照特定的良好做法和当地法律准确记录和保存。
账目和财务报表
ZAPI 集团谴责任何旨在改变其财务报表、报告或其他法律规定的公司通讯中的数据或其他信息的准确性和真实性的行为,这些数据或信息是提供给成员、股东、公众、监管机构、法定审计委员会或审计事务所的。 ZAPI 集团的账目为了符合数据真实、完整和透明的原则,必须保存充分、完整的所有业务的证明文件,以确保: 1:
- 每项交易或活动都有准确的会计记录;
- 立即查明其特点和原因;
- 按时间顺序对活动进行简单、正式的重述;
- 审查决策、授权和执行过程,确定各级责任和控制。
与税务机关的关系
ZAPI 集团在遵守税务规定的基础上培养企业文化,确保税务规定的完整性和可靠性,并在企业各个层面传达相关知识,与税务机关建立并保持清晰透明的合作关系。
ZAPI 集团谴责所有类型的洗钱、自我洗钱或任何旨在阻碍识别非法来源的金钱、物品或其他利益的行为,并承诺遵守所有适用的反洗钱法规和条例,无论是国内还是国际法规和条例。ZAPI 集团提倡采取预防措施,检查与之交易的所有第三方的可靠性,以及他们在与 ZAPI 集团的业务中使用的资金和手段的合法来源。
金融交易
ZAPI GROUP 承诺遵守所有有关编制财务报告的规定。负责编制财务报告的接受方必须确保信息的准确性,以保证 ZAPI 集团财务交易的真实性。
利益冲突
收件人必须避免可能导致与 ZAPI GROUP 利益冲突的情况或活动,或者避免可能影响其在完全遵守《职业道德准则》原则的前提下,为公司的最大利益做出公正决定的情况或活动。例如,当一个人利用其公司职位或在履行职责过程中获得的信息或商业机会为自己或第三方谋取不当利益,或与供应商、竞争对手、客户、商业第三方有直接或间接的利益关系,而这些利益关系与其对 ZAPI 集团承担的义务不符时,就会产生利益冲突。任何可能导致利益冲突的情况都必须及时向上级或监事会报告,以确定采取何种措施确保合法、透明和公平的商业行为。在任何情况下,禁止在存在利益冲突的情况下参与经营或管理过程。
人权
ZAPI 集团尊重国际公认的人权,包括但不限于
- 国际人权法案
- 国际劳工组织的核心公约:第 29 号、第 87 号、第 98 号、第 100 号、第 105 号、第 111 号、第 138 号和第 182 号公约
- 国际劳工组织/关于工作中的基本原则和权利宣言
- 联合国《儿童权利公约》第 32 条
- 经合组织跨国企业准则
- 联合国全球契约关于企业与人权的指导原则
ZAPI 集团致力于降低在集团内部或与第三方的任何业务中可能出现的侵犯人权行为的风险。这包括所有工人:全职和兼职员工、临时工、移民、学生、合同工以及其他任何类型的工人。
童工
不允许使用童工。年轻工人的就业年龄必须符合当地的劳动法。学生工和青年工人的管理应遵守适用的法律法规。对于这些特殊工种,不允许从事危险工作和夜间或加班工作。
工资和福利
任何超时工作都要根据当地法律法规给予补偿。向工人提供适当的工资报表,并提供足够的补偿信息。根据适用的当地法律法规管理临时工或外包劳工。
工作时间和强迫劳动
ZAPI 集团遵守适用于休息时间和最长连续工作天数的当地法律。超出正常工作周的额外工作,如果未与工人协会达成一致,则属于自愿行为。所有工作均由员工自愿承担。ZAPI GROUP 不采取任何非法手段强迫员工工作(扣押文件、索要报酬、监禁或奴役行为)。
人力资源的价值
ZAPI GROUP 将员工视为公司的主要资产和成功的关键,致力于为员工提供一个安宁、和谐、认同、协作和职业发展的工作场所。员工的管理标准和选拔是基于职位所需的技能、能力和特征与参与选拔的申请人的技能、能力和特征之间的关系,符合公司政策,并严格遵守机会均等的规定。
工作场所骚扰
在内部和外部工作关系方面,ZAPI 集团希望每个人都能避免发生任何类型的骚扰行为,例如,为单个员工或员工群体制造不友好的工作环境,无理干涉他人的工作,或对其他员工的职业前景设置障碍或阻碍。禁止性骚扰,防止将有关某人职业的决定从属于接受性关注或提议私人人际关系。
保密
在履行职责过程中获得或处理的任何信息、知识和数据均属于 ZAPI 集团,必须严格保密,必须根据法律和公司政策予以充分保护,除现行法律规定外,不得在 ZAPI 集团内部或外部使用、传播或披露。接受者必须严格保密,以保护 ZAPI 集团的资产,包括无形资产、技术资产、财务资产、法律资产、行政资产、员工管理资产和业务资产,在终止雇佣关系或员工职责发生变化时,应遵守相关规定和公司政策。任何因公司职务而获得的信息不得用于谋取私利、违法或损害 ZAPI 集团的利益。
隐私和数据处理
任何以 ZAPI 集团名义或代表 ZAPI 集团行事的人员所获取和管理的任何数据,都必须按照有关个人数据、信息保护和隐私的规定进行处理,并且必须符合公司程序。这些原则和规定通过专门文件转达给供应链。在开展业务时,ZAPI 集团采取安全措施保护其数据和信息技术系统,防止任何未经授权的访问和破坏,并采取适当措施防止第三方信息技术系统被滥用,因为其合作者在履行职责时可能会访问这些系统。对于任何员工的个人信息使用,均须获得特别批准。
环境与安全
ZAPI 集团认识到保护所有环境资源是首要任务。为此,ZAPI 集团致力于评估当前和未来业务活动对环境的影响,并遵守环境法律法规,尤其是与废物管理相关的法律法规。通过有效的培训,向所有员工传达正确的安全信息。通过预防措施,包括对员工的持续培训,对任何危险(有害事件)进行妥善管理。
工作场所的健康、卫生和安全
ZAPI 集团承诺促进员工的健康和福利,并严格遵守有关工作场所卫生和安全的所有现行规定。ZAPI GROUP制定了一项政策,以确保最大限度地保护工作场所的卫生和安全,并预防与员工和在ZAPI GROUP工厂工作的第三方员工有关的任何形式的风险。为了发展、控制和改善健康与安全管理,公司制定了风险评估文件并不断更新。
监督守则的遵守情况
遵守本《准则》的各项规定,是集团员工和与集团签有现有合同的合作者应履行的合同义务的重要组成部分。ZAPI 集团承诺,将根据现行劳动关系法和适用的国家集体劳动合同,连贯、公正、一致地预见并实施与实际违反本《准则》行为相称的制裁措施。
在当地为所有相关方确定了适当的宣传渠道(包括培训)。ZAPI 集团还建立了沟通渠道,允许其合作者举报所有违反《准则》的行为。此外,合作者也可以匿名向董事会书面报告所有实际或可疑的违反《道德准则》的行为,董事会将采取一切必要的措施,在现行法律规定的范围内("吹哨 "保护)适当保护举报人的身份。对于集团员工的违规行为,应完全按照现行法律和国家集体劳动合同的规定,采取适用的措施和制裁。
本《准则》明确规定,如果员工不遵守本《准则》所阐述的原则,则必须对其实施强制性纪律处分。违反本《准则》规定的行为被视为违反适用于公司机构成员和管理人员职责的信任关系,因此应承担现行法律规定的所有后果。与违反本《准则》有关的所有措施都必须通知董事会。